ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
интернет-сайта «СЕРВИС 24»
1.  Настоящее Пользовательское соглашение на основании статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает правила пользования интернет-сайтом, размещенным по адресу: esrmaster.tilda.ws/ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — интернет- сайт). Стороны договорились, что, начиная использовать Интернет-сайт, Пользователь принимает условия настоящего соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

2.  Термины и определения, используемые в Соглашении.
Интернет-сайт — совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи в сети Интернет.
Сайт находится в сети Интернетпо адресу: esrmaster.tilda.ws/ Владелецинтернет-сайта — лицо, предоставляющее право Пользователю,
нуждающемуся в услугах (работах), пользоваться Сайтом либо номером телефона, указанным на Сайте, а такжеиной информацией Сайта для направления заявок.
Контент Сайта — все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, товарные знаки, видео и другие объекты и их подборки.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, направившее и/или намеревающееся направить заявку посредством Сайта либо номера телефона, указанного на Сайте.
Заявка — заполненная на Сайте либо переданная посредством телефонной связи по номеру, указанному на Сайте, информация, адресованная непосредственному Исполнителю (третьему лицу) услуги (работы). Заявка может быть размещена на Сайте в любое время круглосуточно (за исключением перерывов в работеСайта, связанных с проведением профилактических работ).
Сервисы Сайта — размещенные на Сайте информация, данные, программы, предоставляющие Пользователю возможность пользоваться услугами, предоставляемыми Владельцем интернет — сайта.
Использование — любое воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения и иное использование Контента и Сервиса Сайта, которое регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

3.  Интернет-сайт является объектом интеллектуальной собственности (статья 1260 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Исключительные права владельца интернет-сайта охраняются законом, в силу чего запрещается:
-    создавать, размещать в информационно-телекоммуникационной сети
«Интернет», предоставлять в пользование иные интернет-сайты, сходные до степени смешенияс интернет-сайтом, указаннымв пункте 1 настоящего Пользовательского соглашения;
-    разрабатывать, распространять, предоставлять в пользование безвозмездно или за плату мобильные приложения, в которых используются средства индивидуализации и иной контент, схожиедо степени смешения с интернет-сайтом;
-    любыми способамипрепятствовать работе интернет-сайта, пытаться вносить в него изменения, в том числепосредством вредоносного программного обеспечения;
-    злоупотреблять в любых иных формах правом пользования интернет- сайтом.

4.  Владелец интернет-сайта безвозмездно предоставляет право любому физическому или юридическому лицу, нуждающемуся в услугах (работах), пользоваться Интернет-сайтом в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
Настоящий документ является юридическиобязывающим соглашением между Пользователем и Владельцем интернет-сайта, заключающим Соглашение.

5.  Начиная использовать Интернет-сайт и/или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.
Соглашение не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
Вслучае несогласия с Соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить использование Интернет-сайта и покинуть его.

6.  Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает достоверность предоставляемых им данных в рамках настоящего Соглашения и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

7.  Владелец интернет-сайта по своему правовому статусу не является владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) в том смыслеи значении, которые указаны в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей».

8.  Владелец интернет-сайт осуществляет деятельность, предусмотренную пунктом 63.99 Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД) Российской Федерации. В рамках такой деятельности владелец интернет-сайта по договорам возмездного оказания услуг оказывает услуги субъектам предпринимательской деятельности, самозанятым по передаче им поступивших посредством интернет-сайта заявок физических и юридических лиц, нуждающихся в оказании различных работ (услуг) и намеревающихся заключить в качествезаказчиков, потребителей договоры с субъектами предпринимательской деятельности, самозанятыми, а также по размещению на интернет-сайте информации о таких подрядчиках, исполнителях и оказываемых ими услугах, работах.
Владелец интернет-сайта не являетсяпредставителем, поверенным, агентом, работодателем Исполнителя, не принимает и не рассматривает жалобы, претензии по поводу ненадлежащим образом выполненных работ (оказанных услуг) или допущенных нарушений прав потребителей.
Вышеуказанные субъекты предпринимательской деятельности, самозанятые, являясь стороной договора в правовом статусе исполнителей, подрядчиков, на профессиональной основе, от своего имени, за свой счет и на свой риск оказывают противоположной стороне договора — заказчикам, потребителям услуги (выполняют работы) по заявкам, поступившим и принятым через интернет-сайт либо по номеру телефона, указанному на Сайте. Ввиду особенностей технологии производства некоторых работ в некоторых случаях могут потребоваться усилия двух или более Исполнителей.
Владелецинтернет-сайта не несет никакой ответственности за решения, принятые Исполнителем при разрешении конфликтных ситуаций с Пользователем.

9.  Владелец интернет-сайта ни лично, ни через представителей, ни через агентов не оказывает Пользователю услуг по заявкам, поступившим посредством настоящего интернет-сайта или по номеру телефона, размещенному на нем. В том числе сам не является исполнителем, подрядчиком в гражданско- правовых договорах с заказчиками, потребителями таких услуг (работ).
Принимая условия сотрудничества Стороны настоящим Соглашением, выражают понимание, что Владелец интернет-сайта непосредственно не оказывает услуги (не выполняет работы), предложения по которымпубликуются. Интернет-сайт esrmaster.tilda.ws/ является только площадкой для размещения предложений по услугам (работам) и передачеинформации.

10.  Исполнитель от своего имени, за свой счет и на свой риск оказывает Пользователю услуги (выполняют работы) по поступившим и принятым посредством настоящего интернет-сайта заявкам.
Субъекты предпринимательской деятельности, самозанятые самостоятельно (без участия владельца интернет-сайта) акцептуют оферты физических и юридических лиц и заключают договоры на выполнение работ (услуг), в том числе определяют стоимость услуг (цены работ), сроки их оказания, гарантии качества таких услуг (работ).
Владелец интернет-сайта не несет ответственности за неаккуратную, недостоверную или ложную информацию, предоставленную непосредственным Исполнителем услуг.

11.  Исполнитель и Пользователь самостоятельно (без участия Владельца интернет-сайта) заключают договоры на выполнение работ (услуг), определяют условия договора, в том числе стоимость услуг (цены работ), сроки их оказания, гарантии качества услуг (работ).
Все правоотношения по исполнению заявки возникают непосредственно между Исполнителем и Пользователем.
Владелец интернет-сайта не гарантирует выполнение Исполнителем предусмотренных заключенными с Пользователем — заказчиком договорами обязательств, а равно качествоуслуг (работ), выполняемых Исполнителем на основании заключенных им с Пользователем — заказчиком договоров.

12.  Используя сервисы сайта для получения информации, Пользователь подтверждает, что Владелец интернет-сайта не несет ответственности за любую часть услуги (работы), как в части ее цены, так и в части ее качества и сроков исполнения и предоставляемых гарантий.

13.  Владелец интернет-сайта не несет ответственности за убытки и/или иной вред, возникший у Пользователя в связи с действиями Исполнителя или третьих лиц.

14. Владелец интернет-сайта не принимает от Пользователей денежные средства в качестве оплаты таких услуг (работ). Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность осуществляемых им платежей в счет оплаты выполненных услуг (работ). В случае возникновения спорнойситуации по факту осуществления платежа обязанность доказывания возлагается на Пользователя.

15.  Владелец интернет-сайта не использует рекомендательные технологии, не осуществляет технологии навязчивой рекламы.

16.  Владелец интернет-сайта вправе самостоятельно, в одностороннем внесудебном порядке в любое времяизменять условия настоящего Соглашения.
Новая редакция Соглашения и/иликакой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента ее опубликования (размещения) на интернет-сайте.

17.  В случае, если Пользователь выразил намерение направить заявку на оказание ему услуг (работ)посредством телефонного звонкапо телефонному номеру, размещенному на интернет-сайте, для повышения качества обслуживания может осуществляться аудиозапись телефонного разговора, о чем звонящий предупреждается в настоящем Соглашении и до начала телефонного разговора с оператором сервиса интернет-сайта. Аудиозапись — это мера безопасности Сторон Соглашения, является конфиденциальной (вопрос конфиденциальности регулируется в документе, размещенном на интернет-сайте под названием «Политика конфиденциальности») и не подлежит публичному разглашению.

18.  Направление Пользователем посредством интернет-сайта заявкина оказание ему услуг является такжеподтверждением предоставления Владельцу интернет-сайта Пользователем согласия на обработку его персональных данных.

19.  Пользователь можетпосетить Сайт, не раскрывая никакой персональной информации.
Владелец интернет — сайта использует только данные, которые предоставлены ему Пользователем и необходимы для исполнения настоящего соглашения.

20.  В случае возникновения спора между Пользователем-заказчиком и Владельцем интернет — сайта по вопросам, связанным с исполнением настоящего Соглашения, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров.
Претензионный порядокразрешения споров обязателен. Претензия Пользователя-заказчика по предоставляемым Владельцем интернет — сайта услугам принимаются и рассматриваются только в письменном виде и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации. Претензия рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Владельцем интернет — сайта.
В случае недостижения разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит передачена рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

21.  Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.08.2025г.
Владелец интернет-сайта
Индивидуальный предприниматель Михайлов Николай Сергеевич ИНН 211 485 773 703
Эл. почта: SERVICE24REMONT@GMAIL.COM